Versie april 2025
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, verkopen en diensten van Briljant Buitenleven, gevestigd op de Dr. Willem Dreeslaan 2, 3771RW te Barneveld, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96039752.
1.2 Door een bestelling te plaatsen of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en prijzen
2.1 Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2.2 Prijzen en aanbiedingen zijn onder voorbehoud van typefouten of wijzigingen.
2.3 Producten zijn leverbaar zolang de voorraad strekt.
3. Bestelling en betaling
3.1 Bestellingen kunnen via de website, telefonisch of in de showroom worden geplaatst.
3.2 Betaling vindt plaats vooraf of volgens de afgesproken betalingsregeling.
3.3 Bij diensten (zoals ontwerp of aanleg) kan een aanbetaling gevraagd worden.
4. Levering
4.1 Briljant Buitenleven streeft naar levering binnen de afgesproken termijn.
4.2 Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Levering vindt plaats op het opgegeven adres.
5. Diensten: ontwerp, aanleg en onderhoud
5.1 Voor diensten zoals tuinontwerp of aanleg worden duidelijke afspraken gemaakt over planning, uitvoering en kosten.
5.2 Wijzigingen in het ontwerp kunnen leiden tot aanpassingen in de prijs en/of planning.
5.3 Briljant Buitenleven werkt met ervaren vakmensen en betrouwbare partners.
6. Herroepingsrecht (voor consumenten)
6.1 Voor aankopen op afstand geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.
6.2 Maatwerkproducten en speciaal bestelde items zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
6.3 Retourzendingen dienen vooraf gemeld en in originele staat verpakt te worden geretourneerd.
7. Garantie en klachten
7.1 Op producten geldt de wettelijke garantie. Sommige merken bieden extra fabrieksgarantie.
7.2 Bij gebreken of schade dient dit binnen 5 werkdagen na ontdekking te worden gemeld.
7.3 Klachten worden zorgvuldig en zo snel mogelijk behandeld.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Briljant Buitenleven is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten of onjuiste informatie van de klant.
8.2 Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of dienst.
9. Overmacht
9.1 In geval van overmacht (zoals extreem weer, leverproblemen, ziekte, etc.) behouden wij ons het recht voor leveringen of werkzaamheden uit te stellen.
10. Toepasselijk recht
10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Briljant Buitenleven is gevestigd.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op via info@briljantbuitenleven.nl, telefonisch op 0138-0943080 of bezoek onze showroom.